Aéroport IAH : terminaux, compagnies, Skyway, Wi-Fi

L'aéroport George Bush Intercontinental compte cinq terminaux, de A à E. Voici ce que publie Houston Airports :

• Terminal A : les passagers d'American Airlines et de Spirit à l'arrivée sont accueillis à la porte A-115, et JetBlue indique le Terminal A sur sa propre page IAH. Les passagers United arrivant ici récupèrent leurs bagages au Terminal C.
• Terminal B : le terminal de United, en reconstruction. Ses portes, désormais numérotées B40 à B68 sur le plan officiel, restent ouvertes, mais l'enregistrement et le contrôle de sécurité se font au Terminal C.
• Terminal C : enregistrement et contrôle de sécurité United, ainsi que le retrait des bagages United pour les arrivées intérieures des Terminaux A, D et E.
• Terminal D : seules deux compagnies y opèrent désormais, et les horaires du contrôle de sécurité sont réduits. Air France, KLM et Lufthansa sont passées au Terminal E.
• Terminal E : le terminal international agrandi. C'est désormais le lieu d'enregistrement des compagnies internationales qui ont quitté le Terminal D ; il dispose d'un contrôle de sécurité de 17 files avec PreCheck et CLEAR+, et abrite le hall des arrivées internationales avec la douane et l'immigration.

Houston Airports a transféré Air France et KLM au Terminal E le 27 février 2026 et Lufthansa au plus tard le 3 mars 2026, en annonçant que d'autres compagnies suivraient par étapes. Aucune liste complète des compagnies par terminal n'a été publiée : vérifiez votre terminal sur votre réservation, dans l'application de votre compagnie ou sur fly2houston.com avant de partir pour l'aéroport. L'annuaire des compagnies de l'aéroport en recense 25, dont Aeromexico, Air Canada, American, British Airways, Delta, Emirates, Frontier, JetBlue, KLM, Lufthansa, Qatar, United et Volaris. Le plan de l'aéroport se trouve sur fly2houston.com/iah/map/.

• Le Terminal E agrandi a ouvert. Selon Houston Airports, Air France, KLM et Lufthansa n'enregistrent plus qu'au Terminal E, et d'autres compagnies internationales quitteront le Terminal D par étapes. Le nouveau contrôle de sécurité compte 17 files, avec TSA PreCheck et CLEAR+. L'aéroport précise que l'emplacement des salons ne change pas. Si vous arrivez par erreur au Terminal D, on vous orientera vers le Terminal E, à 10 minutes à pied. Si vous êtes garé dans le parking A/B Garage, prenez le Subway directement jusqu'au Terminal E.
• Le Terminal B est en reconstruction. Selon l'aéroport, le hall d'enregistrement du Terminal B a fermé le 21 janvier 2025 et le restera jusqu'à fin 2026. Ses portes, numérotées B40 à B68 sur le plan officiel, restent ouvertes. Un United Club Fly a ouvert à Terminal B South fin février 2025, et l'ancien United Club du Terminal B a fermé. Les passagers du Terminal B enregistrent, déposent leurs bagages et passent le contrôle de sécurité au Terminal C. La page des alertes de l'aéroport ne donne pas de date de réouverture : consultez fly2houston.com/iah/alerts/ avant votre vol.
• Les horaires du contrôle de sécurité du Terminal D sont réduits. Selon l'aéroport, seules deux compagnies y opèrent actuellement. Le contrôle est ouvert de 7 h à 11 h 30 et de 16 h 30 à 20 h le dimanche, le lundi, le mercredi et le vendredi, et de 7 h à 20 h le mardi, le jeudi et le samedi.
• Le Subway d'IAH a fêté ses 45 ans en août 2026 et fonctionne selon ses horaires habituels.

IAH dispose de deux trains gratuits qui circulent tous les jours. Celui que vous prenez dépend de votre position par rapport au contrôle de sécurité.

• Skyway (après le contrôle de sécurité) : un métro automatique aérien avec des stations aux Terminaux A, C et D/E. Il part toutes les 2 minutes, et le trajet du Terminal A au Terminal D/E dure 4 minutes 15 secondes.
• Subway (avant le contrôle de sécurité) : un train souterrain avec des stations aux Terminaux A, C et D/E et à l'Airport Marriott. Il part toutes les 3 minutes, et chaque arrêt est à environ 3 minutes du suivant. Il circule de 3 h 15 à 0 h 15 et ne fonctionne pas de 0 h 15 à 3 h 15. Une boucle complète dure environ 19 minutes.

Suivez les panneaux Skyway ou Subway. Les deux sont gratuits.

Vous avez une correspondance United entre les Terminaux B, C et E ? Houston Airports signale des navettes United facultatives entre le Terminal C et le Terminal B, en alternative au Skyway pendant les travaux du Terminal B. L'aéroport conseille de prévoir au moins 20 minutes pour passer d'un terminal à l'autre.

Pour récupérer un passager, rendez-vous à l'extérieur de la zone de retrait des bagages, au niveau des arrivées. Suivez les panneaux Ground Transportation.

• Terminal A : côté nord, porte A-113. Les passagers American Airlines et Spirit sont accueillis sur South Terminal Road, à la porte A-115.
• Terminal B : côté nord, porte B-101.
• Terminal C : côté nord, porte C-102.
• Terminal D : les passagers des arrivées internationales rejoignent le hall des arrivées internationales du Terminal E.
• Terminal E : côté sud, porte 103B (une autre liste de l'aéroport indique côté ouest, porte E-103 ; suivez donc les panneaux des portes).

Dépose au niveau des départs : niveau 2 aux terminaux A, C et E, et niveau 1 au Terminal D. Le stationnement est interdit le long du trottoir. L'aéroport indique trois parkings d'attente gratuits (« cell phone lots »), ouverts 24 h/24 : 17010 John F. Kennedy Boulevard, Houston, TX 77032 ; 5703 Will Clayton Parkway, Humble, TX 77338 ; et le parking Control Tower au 4500 Will Clayton Parkway, Humble, TX 77396. Le conducteur doit rester avec son véhicule.

Le Wi-Fi gratuit couvre tous les terminaux et les parkings couverts. Ouvrez vos paramètres Wi-Fi, sélectionnez Free Airport WIFI et acceptez les conditions sur la page qui s'affiche. Pour obtenir de l'aide, appelez l'assistance Wi-Fi au 1-844-831-0999.

Le service des objets trouvés de l'aéroport est ouvert tous les jours de 10 h à 18 h 30. Appelez le 281-230-3299 ou signalez un objet perdu sur le site de l'aéroport.

Certains objets sont confiés à d'autres services :

• Contrôle de sécurité : les objets perdus au contrôle sont conservés par la TSA. Appelez le 281-443-5301.
• Passeports : selon l'aéroport, les passeports trouvés sont remis à U.S. Customs and Border Protection sous 30 jours. Appelez le 281-230-4672.
• Navette des loueurs de voitures : contactez Transdev au 281-233-1019.
• À bord d'un avion : la compagnie conserve les objets perdus en vol.

Les passagers internationaux arrivent aux portes du Terminal D ou du Terminal E, empruntent des couloirs sécurisés et des passerelles jusqu’aux Federal Inspection Services, passent les contrôles d’immigration et des passeports, descendent à l’étage inférieur, récupèrent leurs bagages et passent la douane. Les passagers dont le voyage se termine à Houston sortent dans le Meeter/Greeter Lobby, au rez-de-chaussée du Terminal E International Arrivals Hall, où se trouvent également les transports terrestres.

• Global Entry : les membres utilisent les bornes du hall d’immigration. Les centres d’inscription se trouvent au niveau des arrivées du Terminal E et dans sa zone sécurisée. IAH propose aussi Global Entry Enrollment on Arrival aux voyageurs ayant reçu une approbation conditionnelle.
• Mobile Passport Control : l’application gratuite est accessible aux citoyens américains titulaires d’un passeport américain valide et aux citoyens canadiens titulaires d’un passeport canadien valide et d’un statut de visa B-1 ou B-2.
• Correspondance internationale : tournez à droite après la douane et rendez-vous aux comptoirs de réenregistrement des bagages. Vous repasserez le contrôle de sécurité de votre terminal de départ.
• Aliments, plantes et autres denrées périssables : un spécialiste agricole du CBP peut les examiner. Les droits de douane se règlent au guichet de paiement à côté des portes de sortie de la douane.
• Remboursement de la taxe sur les ventes pour les passagers internationaux au départ remplissant les conditions : Terminal D, avant les contrôles, de 7 h à 19 h tous les jours.

Les horaires des contrôles de chaque terminal figurent sur fly2houston.com/iah/security/, avec les temps d'attente en direct à chaque contrôle. Consultez notre guide des contrôles de sécurité à IAH pour la liste complète.

CLEAR est disponible au Terminal A North tous les jours de 4 h à 18 h et au Terminal C du dimanche au vendredi de 4 h à 19 h, ainsi que le samedi de 4 h à 18 h. Pour le Terminal E, la page sécurité de l'aéroport ne mentionne qu'un centre d'inscription CLEAR après les contrôles (tous les jours de 4 h à 18 h), mais son annonce sur l'agrandissement du terminal décrit un contrôle à 17 files avec PreCheck et CLEAR+. Consultez l'application CLEAR avant de partir.

• Espaces d’allaitement et salles pour bébés : cabines Mamava au Terminal B près de la porte B21, au Terminal C près de la porte C34 et au Terminal E près de la porte E12. Des salles d’allaitement se trouvent au Terminal A (près des portes A1 et A17) et au Terminal C (près de la porte C5). Des salles pour bébés se trouvent au Terminal C (en face de la porte C4) et au Terminal D (près de la porte D15).
• Salles sensorielles : Terminal A (dans la salle d’allaitement entre la porte A2 et The Breakfast Klub) et Terminal D West Pier (entre les portes D3 et D5). Appelez l’Airport Operation Center au 281-230-1300 pour y accéder.
• Sunflower Lanyard : retirez-en un à n’importe quel comptoir d’information de Houston Airports, ou écrivez à HAS_Accessibility@houstontx.gov avant votre voyage.
• Espaces sanitaires pour animaux d’assistance : après les contrôles de sécurité, près de la porte A12, de la porte B1, en face de la porte C2, de la porte D12 et de la porte E12. Le Terminal E dispose aussi d’un espace extérieur avant les contrôles de sécurité, au niveau des arrivées.
• Fauteuils roulants : faites la demande auprès de votre compagnie.
• Chariots à bagages : disponibles dans les zones de retrait des bagages et près des zones de dépose de chaque terminal, moyennant une petite somme. Paiement en espèces (billets de 1 $, 5 $, 10 $) ou par carte.

• Consigne à bagages : l’aéroport ne mentionne aucun service de consigne. Demandez à votre compagnie ou à votre hôtel s’ils peuvent garder vos bagages.
• Change : terminaux B, C, D et E. Taux de change et frais applicables.
• Douches : The Centurion Lounge au Terminal D (niveau mezzanine) et Minute Suites au Terminal C près de la porte C14.
• Chapelles : ouvertes 24 h/24 au Terminal C près des portes C29 à C33 et au Terminal D près de la porte D15. L’aéroport mentionne aussi une salle d’ablutions et de prière au Terminal D près de la porte D15.
• USO : Terminal D près de la porte D8, tous les jours de 10 h à 18 h.
• Comptoirs d’information : quatre comptoirs d’information de l’aéroport. L’application gratuite Houston Airports indique les mises à jour des vols, les itinéraires et les temps d’attente aux contrôles de sécurité.
• MailSafe Express : expédie les objets refusés par la TSA au contrôle à l’adresse de votre choix, en une semaine environ. Une boîte aux lettres américaine se trouve au niveau des arrivées du Terminal A.
• Des fontaines pour remplir les gourdes sont réparties dans les terminaux.
• Tabac : IAH est non-fumeur. Les espaces fumeurs se trouvent à l’extérieur, à au moins 25 pieds des portes de sortie.