IAH Rental Car Center : adresse, navette et agences

Le Rental Car Center se trouve au 17330 Palmetto Pines, Houston, TX 77032. Saisissez cette adresse dans votre application de navigation si vous vous y rendez en voiture.

Houston Airports indique que le centre est ouvert 24 h/24, 7 jours sur 7 et que toutes les agences de location desservant l’aéroport y sont installées. Chaque comptoir peut avoir ses propres horaires. Houston Airports ne publie pas les horaires des comptoirs à IAH : appelez donc votre agence avant de récupérer un véhicule très tard ou très tôt.

Le trajet dure environ cinq minutes. Les navettes partent toutes les cinq minutes de 7 h à 23 h et toutes les dix minutes de 23 h à 7 h. La page Enterprise consacrée à son agence d’IAH indique que ses navettes circulent environ toutes les cinq minutes, 24 h/24.

Les départs se font au bord du trottoir, à l’extérieur de la zone de retrait des bagages/des arrivées :

• Terminal A : côté sud, porte A-115
• Terminal C : côté sud, porte C-105 ou C-106
• Terminal E : voir la section Terminal D et Terminal E ci-dessous

Suivez les panneaux Ground Transportation, puis les sorties indiquées Rental Car. Repérez les bus bleus et blancs portant l’inscription Rental Car Shuttle.

Si vous arrivez au Terminal D sur un vol international, vous passez les contrôles de douane et d’immigration dans le hall des arrivées internationales du Terminal E, puis prenez la navette au Terminal E. La page des navettes mentionne aussi la porte D-102 au Terminal D, mais uniquement pour la dépose des passagers des compagnies étrangères : ne comptez donc pas sur cet arrêt pour monter dans la navette.

Pour l’arrêt du Terminal E, Houston Airports indique deux portes différentes. Une page mentionne le côté ouest, porte E-101. Une autre indique le niveau 2, Départs, porte E-203. Les deux pages de l’aéroport se contredisent : suivez donc les panneaux Rental Car et renseignez-vous auprès du personnel de l’aéroport avant de marcher trop loin.

Les pages de l’aéroport consacrées à la location de voitures indiquent uniquement des arrêts aux terminaux A, C, D et E, sans arrêt au Terminal B. Le Terminal B est en cours de reconstruction et ses passagers s’enregistrent au Terminal C. Si vous arrivez au Terminal B, demandez au personnel de l’aéroport ou à votre agence de location où prendre la navette, ou consultez fly2houston.com.

Houston Airports répertorie ces 11 agences à IAH. Les numéros sont ceux indiqués sur la page de l’aéroport.

• Alamo : +1-888-233-8749
• Avis : +1-800-633-3469
• Budget : +1-800-218-7992
• Dollar : +1-800-800-4000
• Enterprise : +1-800-736-8222
• Hertz : +1-800-654-3131
• National : +1-888-826-6890
• Payless Car Rental : +1-800-729-5377
• Thrifty : +1-877-283-0898
• Zipcar : +1-866-494-7227
• Sixt : +1-888-749-8227

L’aéroport ne publie pas les horaires des comptoirs : vérifiez-les auprès de votre agence avant de récupérer un véhicule très tard ou très tôt.

Houston Airports indique que toutes les agences de location desservant l’aéroport utilisent le Rental Car Center et ne répertorie aucune agence hors aéroport.

Turo est un service de location entre particuliers, pas une agence répertoriée par l’aéroport. Selon le guide IAH de Turo, les véhicules sont remis dans les parkings couverts des terminaux A, B, C, D et E, ou dans les parkings ecopark et ecopark2, jamais au bord du trottoir sur le site de l’aéroport. Les locataires doivent prendre la navette ecopark pour accéder à ces parkings. Turo indique qu’IAH lui impose de reverser une redevance à l’aéroport pour autoriser les propriétaires à y remettre leurs véhicules, et que les frais de stationnement peuvent être à votre charge. Suivez les consignes du propriétaire du véhicule et confirmez le lieu de rendez-vous avant d’atterrir.

Houston Airports ne publie aucun barème des frais liés à la location, comme les redevances de concession aéroportuaire ou les frais d’utilisation des installations. Ces frais figurent sur votre devis : vérifiez donc le détail du montant total avant de réserver. Votre agence de location peut vous expliquer chaque ligne.

Suivez les panneaux Rental Car Center sur John F. Kennedy Boulevard et Will Clayton Parkway. Enterprise demande à ses clients de suivre les panneaux Rental Car Return. L’adresse est 17330 Palmetto Pines, Houston, TX 77032.

Des navettes vous ramènent aux terminaux environ toutes les cinq minutes. Des bus distincts desservent les terminaux A, C, D et E ; un panneau à l’avant de chaque bus indique son terminal. Houston Airports ne publie pas de délai recommandé pour restituer votre véhicule : prévoyez donc une marge pour la navette et le contrôle de sécurité avant votre vol.