Sécurité à PHX : contrôles, horaires, PreCheck, CLEAR

Le Terminal 3 dispose d’un contrôle de sécurité TSA. Le Terminal 4 en compte quatre, désignés par les lettres A à D. Voici les horaires publiés par PHX :

• Terminal 3 : ouvert 24 h/24.
• Terminal 4, contrôle A : ouvert 24 h/24.
• Terminal 4, contrôle B : de 4 h 15 à 20 h 30.
• Terminal 4, contrôle C : de 3 h 15 à 0 h 30.
• Terminal 4, contrôle D : de 3 h 15 à 19 h 30.

Au moins un contrôle reste ouvert jour et nuit dans chaque terminal. Au Terminal 4, chaque contrôle donne accès à toutes les portes : vous pouvez donc choisir la file la plus courte.

La station PHX Sky Train du Terminal 4 se trouve au niveau 3. Selon PHX, vous pouvez rejoindre directement le contrôle de sécurité à pied depuis le train.

PHX publie les temps d’attente aux contrôles sur la page d’accueil de skyharbor.com : une valeur pour le contrôle du Terminal 3 et une pour chacun des contrôles A à D du Terminal 4. Les écrans d’information sur les vols dans les terminaux les affichent également. Nous ne les indiquons pas ici, car ils changent d’une minute à l’autre.

Vous pouvez aussi utiliser l’application gratuite MyTSA, qui, selon PHX, affiche les temps d’attente aux contrôles de sécurité des aéroports. Si une file est longue, PHX indique que vous pouvez emprunter n’importe laquelle des autres. Au Terminal 4, chaque contrôle donne accès à toutes les portes.

PHX ne publie pas de délai d’arrivée précis. Sa FAQ sur l’assistance en fauteuil roulant indique que les temps d’attente varient et recommande de prévoir du temps supplémentaire pour arriver à l’aéroport avant le départ. Demandez à votre compagnie aérienne combien de temps à l’avance vous devez arriver et consultez les temps d’attente en direct aux contrôles sur skyharbor.com avant de partir.

Avec PHX RESERVE, vous pouvez réserver un créneau commençant entre 240 et 60 minutes avant votre vol.

PHX RESERVE est un programme gratuit qui vous réserve une place dans une file dédiée au contrôle de sécurité TSA. Il est disponible au Terminal 3 et aux contrôles A à D du Terminal 4. Aucun compte n’est nécessaire.

Mode d’emploi :

• Réservez jusqu’à six jours avant votre vol ou inscrivez-vous au niveau de la billetterie du terminal. Vous pouvez aussi scanner les QR codes sur les panneaux PHX RESERVE pour réserver le jour même si vous avez oublié de le faire.
• Les créneaux se situent entre 240 et 60 minutes avant votre vol et leur nombre est limité.
• Vous recevez un QR code par e-mail. Scannez-le à la borne PHX RESERVE située avant le contrôle, puis empruntez la file PHX RESERVE.
• Une marge de 15 minutes est accordée. Au-delà, vous devrez peut-être réserver à nouveau ou emprunter la file classique.
• Une seule réservation peut couvrir un groupe de 10 personnes maximum.
• Au Terminal 4, vous devez passer par le contrôle indiqué dans votre e-mail de confirmation.
• Pour annuler ou modifier votre créneau, utilisez le bouton dans votre e-mail de confirmation. PHX envoie également un e-mail de rappel à 3 h le jour de votre rendez-vous. Si vous ne trouvez aucun e-mail, vérifiez vos courriers indésirables ou inscrivez-vous à nouveau.

Horaires de PHX RESERVE :

• Terminal 3 : 24 h/24.
• Terminal 4, contrôle A : 24 h/24.
• Terminal 4, contrôle B : de 4 h 15 à 20 h 30, pour les vols de 5 h 30 à 23 h 30.
• Terminal 4, contrôle C : de 3 h 15 à 0 h 30, pour les vols de 4 h 30 à 3 h 30.
• Terminal 4, contrôle D : de 3 h 15 à 19 h 30, pour les vols de 4 h 30 à 22 h 30.

Les passagers en correspondance qui restent en zone sécurisée dans le même terminal n’en ont pas besoin. Si votre correspondance part de l’autre terminal et que vous devez repasser le contrôle de sécurité, vous pouvez utiliser ce service.

PHX indique les horaires suivants pour les files PreCheck :

• Terminal 3 : de 5 h à 14 h.
• Terminal 4, contrôles A, B, C et D : de 5 h à 19 h.

PHX précise que les horaires peuvent changer et que PreCheck peut ne pas être disponible lorsqu’un contrôle est fermé. L’aéroport indique aussi qu’un contrôle accéléré est disponible pendant toutes les heures d’ouverture. Vérifiez la présence du logo PreCheck sur votre carte d’embarquement et renseignez-vous auprès de l’agent TSA au contrôle si votre vol part en dehors de ces horaires.

PHX RESERVE ne donne pas accès aux avantages PreCheck. Les voyageurs PreCheck doivent emprunter leur file PreCheck habituelle.

PHX indique que CLEAR est disponible dans les Terminaux 3 et 4 et que ses clients peuvent emprunter une file dédiée à chaque contrôle de sécurité. CLEAR vérifie votre identité, puis vous fait passer en tête de file pour le contrôle physique. Vous devez toujours soumettre vos bagages au contrôle et passer sous le portique de détection de métaux.

PHX ne précise ni l’emplacement de la file CLEAR à chaque contrôle, ni ses horaires. Suivez les panneaux CLEAR au contrôle et consultez l’application CLEAR ou clearme.com avant de vous rendre à l’aéroport.

Depuis le 1er février 2026, les voyageurs qui ne disposent pas d’une pièce d’identité acceptée, notamment ceux dont la pièce d’identité délivrée par un État n’est pas conforme à REAL ID, peuvent faire vérifier leur identité avec TSA ConfirmID. La TSA facture ce service.

PHX mentionne également Mobile ID dans Apple Wallet et Digital ID dans Google Wallet et Samsung Wallet sur sa page consacrée à la sécurité.

Si vous avez réservé un entretien Global Entry à Phoenix Sky Harbor, le centre d’inscription se trouve au niveau 3 du Terminal 4.

TSA Cares est une ligne d’assistance destinée aux voyageurs en situation de handicap ou ayant un problème de santé. Appelez le 1-855-787-2227 avant votre voyage pour savoir comment se déroulera le contrôle. Vous pouvez également joindre la TSA au 866-289-9673.

Pour une assistance en fauteuil roulant, prévenez votre compagnie aérienne lors de la réservation ou de l’enregistrement. PHX indique que les zones d’attente prennent en charge les voyageurs selon l’heure de départ de leur vol : prévoyez donc du temps supplémentaire.