Seguridad en PHX: controles, horarios, PreCheck y CLEAR

La Terminal 3 tiene un control de seguridad de la TSA. La Terminal 4 tiene cuatro, identificados con las letras A a D. Estos son los horarios que publica PHX:

• Terminal 3: abierto las 24 horas.
• Terminal 4, control de seguridad A: abierto las 24 horas.
• Terminal 4, control de seguridad B: de 4:15 a. m. a 8:30 p. m.
• Terminal 4, control de seguridad C: de 3:15 a. m. a 12:30 a. m.
• Terminal 4, control de seguridad D: de 3:15 a. m. a 7:30 p. m.

En cada terminal hay al menos un control de seguridad abierto a todas horas. En la Terminal 4, todos los controles de seguridad dan acceso a todas las puertas, así que puede elegir la fila más corta.

La estación de PHX Sky Train en la Terminal 4 está en el nivel 3, y PHX indica que puede caminar directamente desde el tren hasta el control de seguridad.

PHX publica los tiempos de espera de los controles en la página de inicio de skyharbor.com: uno para el control de la Terminal 3 y uno para cada control A a D de la Terminal 4. También aparecen en las pantallas de información de vuelos de las terminales. No incluimos cifras aquí porque cambian minuto a minuto.

También puede usar la app gratuita MyTSA, que, según PHX, muestra los tiempos de espera en los controles de seguridad de los aeropuertos. Si una fila es larga, PHX indica que puede usar cualquiera de los otros controles. En la Terminal 4, todos los controles dan acceso a todas las puertas.

PHX no publica una antelación fija para llegar. En sus preguntas frecuentes sobre asistencia en silla de ruedas, indica que los tiempos de espera varían y que conviene prever más tiempo para llegar al aeropuerto antes de la salida. Pregunte a su aerolínea con cuánta antelación debe llegar y consulte los tiempos de espera en tiempo real de los controles en skyharbor.com antes de salir.

Si utiliza PHX RESERVE, puede reservar una franja que comience entre 240 y 60 minutos antes de su vuelo.

PHX RESERVE es un programa gratuito que le guarda un lugar en una fila exclusiva del control de seguridad de la TSA. Está disponible en la Terminal 3 y en los controles de seguridad A a D de la Terminal 4. No necesita una cuenta.

Cómo funciona:

• Reserve hasta seis días antes de su vuelo o inscríbase en el nivel de venta de billetes de la terminal. También puede escanear los códigos QR de los carteles de PHX RESERVE, por lo que aún puede reservar el mismo día si se le olvidó.
• Las franjas van de 240 a 60 minutos antes de su vuelo y las plazas son limitadas.
• Recibirá un código QR por correo electrónico. Escanéelo en el quiosco de PHX RESERVE antes del control de seguridad y luego use la fila de PHX RESERVE.
• Hay un margen de tolerancia de 15 minutos. Si llega más tarde, puede que tenga que volver a reservar o usar la fila normal.
• Una sola reserva puede incluir a un grupo de hasta 10 personas.
• En la Terminal 4, debe usar el control de seguridad indicado en su correo de confirmación.
• Para cancelar o cambiar la hora, use el botón de su correo de confirmación. PHX también envía un recordatorio por correo a las 3:00 a. m. el día de su cita. Si no encuentra el correo, revise la carpeta de correo no deseado o inscríbase de nuevo.

Horarios de PHX RESERVE:

• Terminal 3: 24 horas.
• Terminal 4, control de seguridad A: 24 horas.
• Terminal 4, control de seguridad B: de 4:15 a. m. a 8:30 p. m., para vuelos de 5:30 a. m. a 11:30 p. m.
• Terminal 4, control de seguridad C: de 3:15 a. m. a 12:30 a. m., para vuelos de 4:30 a. m. a 3:30 a. m.
• Terminal 4, control de seguridad D: de 3:15 a. m. a 7:30 p. m., para vuelos de 4:30 a. m. a 10:30 p. m.

Los pasajeros en conexión que permanezcan en la zona posterior al control de seguridad de la misma terminal no lo necesitan. Si conecta con un vuelo en la otra terminal y debe pasar de nuevo por el control de seguridad, puede usarlo.

PHX publica estos horarios para las filas de PreCheck:

• Terminal 3: de 5:00 a. m. a 2:00 p. m.
• Terminal 4, controles de seguridad A, B, C y D: de 5:00 a. m. a 7:00 p. m.

PHX indica que los horarios pueden cambiar y que PreCheck podría no estar disponible cuando un control de seguridad esté cerrado. También señala que el control rápido está disponible durante todo el horario de funcionamiento. Busque el logotipo de PreCheck en su tarjeta de embarque y consulte al agente de la TSA en el control de seguridad si su vuelo sale fuera de esos horarios.

PHX RESERVE no ofrece las ventajas de PreCheck. Los viajeros con PreCheck deben usar su fila habitual de PreCheck.

PHX indica que CLEAR está disponible en las Terminales 3 y 4 y que sus clientes pueden usar una fila exclusiva en cada control de seguridad. CLEAR verifica su identidad y luego le da acceso prioritario a la inspección física. Aun así, debe pasar por la inspección de equipaje y el detector de metales.

PHX no indica dónde está la fila de CLEAR en cada control ni publica sus horarios. Siga los carteles de CLEAR en el control y consulte la app de CLEAR o clearme.com antes de ir.

Desde el 1 de febrero de 2026, los viajeros que no tengan un documento de identidad aceptado, incluidos quienes tengan un documento estatal que no cumpla con REAL ID, pueden verificar su identidad con TSA ConfirmID. La TSA cobra por este servicio.

PHX también incluye Mobile ID en Apple Wallet y Digital ID en Google Wallet y Samsung Wallet en su página de seguridad.

Si reservó una entrevista de Global Entry en Phoenix Sky Harbor, el centro de inscripción está en el nivel 3 de la Terminal 4.

TSA Cares es una línea de asistencia para viajeros con discapacidades o afecciones médicas. Llame al 1-855-787-2227 antes de su viaje para preguntar qué puede esperar en el control. También puede contactar con la TSA en el 866-289-9673.

Si necesita asistencia en silla de ruedas, avise a su aerolínea al reservar o al facturar. PHX indica que en las zonas de espera se atiende por orden de salida de los vuelos, así que prevea tiempo adicional.