Attente à la sécurité
FRWashington Dulles International Airport
Guide de l’aéroport IAD : terminaux, halls et AeroTrain
Washington Dulles (IAD) compte un Main Terminal pour l’enregistrement et les contrôles de sécurité, ainsi que des portes dans les halls A, B, C et D et les portes Z. L’AeroTrain dessert les halls A, B et C ; vous rejoignez le hall D par le hall C ou en salon mobile. United exploite les halls C et D. Le hall E, un nouveau hall United de 14 portes, devrait ouvrir en octobre 2026. L’aéroport est ouvert 24 h/24.
L'essentiel
De quoi avez-vous besoin ?
Les terminaux en bref
-
Main Terminal
Ouvert
Principales compagnies : Enregistrement, billetterie, contrôle de sécurité TSA, retrait des bagages, douane américaine et transports terrestres pour toutes les compagnies. Dulles attribue une zone de départ à chaque compagnie : United est en Zone 4. Zone 1 : Aer Lingus, Aeromexico, Air China, Air Premia, Allegiant, Breeze, British Airways, Delta, EgyptAir, Ethiopian, Etihad, ITA Airways, Porter, Royal Jordanian, Saudia, Sun Country, Volaris et WestJet. Zone 2 : Air France, American, Brussels Airlines, Contour, Copa, Emirates, EVA Air, KLM, Korean Air, Qatar, Royal Air Maroc et Virgin Atlantic. Zone 3 : Air Canada, Alaska, ANA, Austrian, Avianca, Frontier, Iberia, Icelandair, Lufthansa, SAS, Southern Airways Express, SWISS, TAP Air Portugal et Turkish. Dulles ne précise pas dans cette liste à quoi correspond chaque zone : suivez la signalétique et vérifiez la zone d’enregistrement de votre compagnie sur votre réservation.
Tous les passagers commencent ici. Enregistrez-vous, passez le contrôle de sécurité TSA, puis prenez l’AeroTrain ou une navette mobile jusqu’à votre porte.
Plan officiel du Main Terminal -
Concourse A
Ouvert
Principales compagnies : Les halls A et B sont reliés et comptent 31 portes avec passerelle d’embarquement pour les compagnies internationales et intérieures, selon l’exploitant de l’aéroport. Le tableau des vols de Dulles du 15 octobre 2026 indiquait des départs aux portes A pour Air France, Copa, Emirates, Etihad, Icelandair, KLM, Korean Air, Porter, Qatar, SAS, Virgin Atlantic et Volaris, ainsi que pour Aeromexico, Air Canada et United. Salons de compagnies répertoriés par Dulles près des portes A : Air France (à côté de la porte A19), Etihad (à côté de la porte A14) et Virgin Atlantic (à côté de la porte A32). Les portes changent : confirmez la vôtre auprès de votre compagnie.
Surtout des compagnies internationales, ainsi que certains vols United. Station AeroTrain commune avec le hall B.
Plan officiel du Concourse A -
Concourse B
Ouvert
Principales compagnies : Relié au hall A. Le tableau des vols de Dulles du 15 octobre 2026 indiquait des départs aux portes B pour American, Delta, Frontier, Alaska, Allegiant, Breeze, British Airways, Lufthansa, Turkish, Contour et Sun Country, entre autres, ainsi que certains vols Air Canada et internationaux. Ces informations proviennent du tableau des vols d’une seule journée, et non d’une liste fixe : confirmez votre porte auprès de votre compagnie.
De nombreuses compagnies autres que United, dont American et Delta, figuraient ici sur le tableau des vols de l’aéroport. Relié au terminal principal par l’AeroTrain et un passage souterrain.
Plan officiel du Concourse B -
Concourse C
Ouvert
Principales compagnies : Les halls C et D sont entièrement exploités par United Airlines et comptent à eux deux 50 portes avec passerelle d’embarquement, selon l’exploitant de l’aéroport. Le United Club et le Polaris Lounge se trouvent dans cette zone.
Un hall United. Accessible en AeroTrain depuis le terminal principal.
Plan officiel du Concourse C -
Concourse D
Ouvert
Principales compagnies : United Airlines, dans l’ensemble formé par les halls C et D. Le hall D n’a pas de station AeroTrain : vous y accédez à pied par le hall C ou en navette mobile.
Un hall United sans station AeroTrain. Passez à pied par le hall C ou prenez une navette mobile.
Plan officiel du Concourse D -
Z Gates
Ouvert
Principales compagnies : Six portes d’embarquement, dont quatre avec passerelle, au terminal principal, selon l’exploitant de l’aéroport. Le tableau des vols de Dulles du 15 octobre 2026 indiquait des départs Air Canada et United aux portes Z. Confirmez votre porte auprès de votre compagnie.
Six portes au terminal principal, dont quatre avec passerelle d’embarquement.
Plan officiel du Z Gates -
Concourse E
En construction
Principales compagnies : En construction, avec une ouverture prévue en octobre 2026. Le média local FFXnow a rapporté le 18 septembre 2026 que l’exploitant de l’aéroport avait annoncé à son conseil d’administration le 16 septembre que l’ouverture du nouveau hall de 14 portes destiné à United Airlines était reportée de fin septembre à octobre. Dulles indique que le hall sera directement relié à l’AeroTrain et disposera de passerelles d’embarquement à chaque porte, d’un salon de compagnie de 40 000 pieds carrés et de 46 000 pieds carrés de commerces et de restauration. La page Next de Dulles indique que le hall E sera rebaptisé hall C et ne donne aucune date d’ouverture. Consultez flydulles.com avant de compter sur son ouverture.
Un nouveau hall United de 14 portes avec accès direct à l’AeroTrain. Ouverture prévue en octobre 2026 ; aucune date précise publiée.
Plan officiel du Concourse E
Terminaux et halls d’IAD
Dulles compte un Main Terminal pour l’enregistrement, les contrôles de sécurité et le retrait des bagages, ainsi que des portes dans des bâtiments distincts :
- Main Terminal : billetterie, contrôle de sécurité TSA, retrait des bagages, douane américaine et six portes Z (dont quatre avec passerelle d’embarquement). Les portes Z se trouvent au Main Terminal.
- Halls A et B : reliés entre eux, 31 portes avec passerelle d’embarquement. Le hall A accueille surtout des compagnies internationales. American, Delta, Alaska, British Airways, Lufthansa et Turkish, entre autres, figuraient aux portes B sur le tableau des vols de l’aéroport du 15 octobre 2026.
- Halls C et D : entièrement réservés à United, 50 portes avec passerelle d’embarquement.
- Hall E : pas encore ouvert. Un nouveau hall de 14 portes pour United, dont l’ouverture est prévue en octobre 2026.
Dulles répertorie 45 compagnies dans son annuaire officiel. L’aéroport ne publie pas de liste fixe des compagnies par hall : les informations ci-dessus proviennent donc de la présentation de l’exploitant et du tableau des vols d’une seule journée. Les portes changent ; confirmez la vôtre auprès de votre compagnie ou sur votre carte d’embarquement. United exploite les halls C et D ; sur le tableau des vols de l’aéroport du 15 octobre 2026, certains vols United utilisaient aussi les portes A et Z. IAD est une plateforme de correspondance de United : de nombreuses correspondances s’effectuent donc entre deux vols United. L’annuaire des compagnies attribue à United sa propre zone de départ (Zone 4).
Les changements en cours à IAD
- Hall E : un nouveau hall de 14 portes pour United est en construction et sera directement relié à l’AeroTrain. L’exploitant de l’aéroport a annoncé à son conseil d’administration le 16 septembre 2026 que l’ouverture était reportée à octobre 2026 (FFXnow, 18 septembre 2026). Dulles ne donne aucune date précise : consultez flydulles.com. Il comprendra un salon de compagnie de 40 000 pieds carrés et 46 000 pieds carrés de commerces et de restauration ; la page de Dulles indique qu’il sera rebaptisé hall C. La construction de la dernière section devrait commencer à l’été 2027.
- Projet d’ensemble : le plan de transformation de l’exploitant comprend une extension du Main Terminal (les travaux pourraient commencer au printemps 2027), une extension de l’AeroTrain (début 2028) et un nouveau hall G. Il permettrait à terme de retirer les salons mobiles du service, sans date annoncée. Prévoyez des travaux autour du terminal.
Arrivées, départs et accès aux abords du terminal
Dulles est ouvert 24 h/24, tous les jours. L’aéroport recommande d’arriver 2 heures avant un vol intérieur et 3 heures avant un vol international. Adresse GPS : 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166.
Trois contrôles de sécurité TSA se trouvent au niveau des départs (billetterie) : East, West et, entre les deux, TSA PreCheck. Les deux pages de l’aéroport indiquent des horaires différents. Sa FAQ annonce East de 4 h à 22 h, West de 3 h 45 à 22 h et PreCheck de 4 h 30 à 21 h. Sa page consacrée à la sécurité indique East de 4 h à 21 h, West de 4 h 45 à 21 h et PreCheck 24 h/24. Les contrôles sont assurés à toute heure, dans les files PreCheck lorsque les autres sont fermées. Vérifiez les horaires du jour auprès de la TSA ou de votre compagnie.
Pour les horaires des vols et les changements de porte, consultez votre compagnie ou flydulles.com.
Rejoindre votre porte depuis le terminal
- AeroTrain : des trains automatiques circulent entre le Main Terminal et les halls A, B et C. Selon l’aéroport, le trajet entre deux stations dure moins de deux minutes et la station du Main Terminal se trouve juste après les contrôles de sécurité TSA. Le service fonctionne depuis 2010. L’aéroport ne publie ni horaires ni fréquence.
- Hall D : aucune station AeroTrain. Passez à pied par le hall C ou prenez un salon mobile.
- Salons mobiles et véhicules « plane mates » : l’aéroport en possède 49, qui complètent l’AeroTrain et transportent les passagers entre le terminal et les avions ou les halls.
- Le hall B dispose aussi d’un passage piéton souterrain vers le Main Terminal.
- Portes Z : au Main Terminal.
Metrorail Silver Line : la station est reliée au Main Terminal par un tunnel intérieur équipé de tapis roulants. Elle dessert aussi Parking Garage 1. Consultez Metrorail pour les tarifs et les horaires. Si vous avez besoin d’aide pour une correspondance, les bénévoles de Travelers Aid sont présents aux comptoirs d’information.
Arrivées internationales et correspondances
La plupart des passagers arrivant sur un vol international ne prennent pas l’AeroTrain, car ils doivent d’abord passer la douane américaine. Selon l’aéroport, les passagers arrivent au contrôle de Customs and Border Protection dans les 10 à 15 minutes suivant leur sortie de l’avion et la plupart terminent les formalités en moins d’une heure, davantage aux heures de pointe. La douane se trouve au niveau des arrivées, près du retrait des bagages 14 ; un comptoir Travelers Aid est situé près de la sortie de l’International Arrivals Hall. Les personnes venues accueillir des passagers attendent à l’extérieur de l’International Arrivals Building, près du retrait des bagages 15.
Correspondance après un vol international : récupérez tous vos bagages, car vous ne pourrez pas revenir dans la zone douanière. Réenregistrez ensuite vos bagages et repassez le contrôle de sécurité TSA. Dulles indique disposer de deux installations distinctes pour les passagers arrivant de l’international et prenant une correspondance intérieure. Celle que vous utilisez dépend de votre compagnie : renseignez-vous auprès d’elle. Les voyageurs dont le vol a fait l’objet d’un précontrôle à l’aéroport de départ sortent par les portes situées entre les retraits des bagages 4 et 12, comme les passagers des vols intérieurs.
Options plus rapides : les membres de Global Entry utilisent des bornes (la page de l’aéroport indique des frais d’inscription de 120 $) ; Global Entry comprend aussi TSA PreCheck. Pour toute question, contactez CBP à Dulles au 703-661-2800.
Wi-Fi
Le Wi-Fi gratuit couvre l’aéroport. Activez le Wi-Fi et connectez-vous à #IAD Free WiFi. Pour toute question technique, écrivez à techWORKS@mwaa.com.
Objets trouvés
Dulles Airport Central Lost and Found gère les objets trouvés dans le terminal, les halls, l’AeroTrain et les navettes. Le service se trouve derrière le retrait des bagages 2. Appelez le 703-572-8479, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h, ou utilisez le formulaire en ligne sur flydulles.com/form/lost-and-found. Fermé le week-end.
- Dans un avion : contactez votre compagnie.
- À un contrôle de sécurité TSA : utilisez tsa.gov/form/lost-and-found. La TSA indique des horaires du lundi au vendredi de 9 h 30 à 14 h 30, avec fermeture le week-end et les jours fériés fédéraux.
- Dans un taxi Washington Flyer : 703-572-8294.
Consigne à bagages et autres services
- Consigne à bagages : Dulles ne propose pas d’espace dédié en raison des règles de la TSA. Demandez à votre compagnie si elle accepte les bagages en soute plus tôt que d’habitude.
- Salles d’allaitement : huit dans l’aéroport. Des chapelles interconfessionnelles, des spas de bien-être, des bornes de recharge et des espaces pour les besoins des animaux sont également répertoriés.
- Besoins des animaux : deux espaces après les contrôles de sécurité.
- Enfants : l’aire de jeux FunWay se trouve près de la porte B70.
- Accompagnants : les laissez-passer pour accéder aux portes sont délivrés uniquement à la discrétion de la compagnie.
- Salons : les salons des compagnies sont répertoriés sur flydulles.com. Le Capital One Lounge se trouve juste après TSA PreCheck, au niveau de la billetterie.
- Change : International Currency Exchange dispose de comptoirs au niveau de la billetterie (deux), au niveau du retrait des bagages et dans les halls A, C et D. Les horaires varient selon le comptoir et figurent sur chaque fiche sur flydulles.com.
- Fauteuils roulants : faites votre demande à l’avance auprès de votre compagnie ; elle organise l’assistance dans le terminal ou dans n’importe quel hall. Les bénévoles de Travelers Aid sont présents aux comptoirs d’information. Les cordons Sunflower pour les handicaps invisibles sont disponibles gratuitement au USO Lounge, en face du retrait des bagages 12, ou aux comptoirs d’information près des retraits des bagages 6 et 11, tous les jours de 8 h à 20 h.
- Plans : plan du terminal en PDF et plan interactif sur maps.flydulles.com.
Taux de change du jour
1 USD = 0,893 EUR · 0,748 GBP · 1,400 CAD · 18,782 MXN · 156,800 JPY · 6,670 CNY
Taux de référence de la BCE via Frankfurter (2026-10-23), à titre indicatif. Les bureaux de change appliquent leurs propres taux.
-
Wi-Fi gratuit dans tout l’aéroport. Pour toute question technique, écrivez à techWORKS@mwaa.com.
-
Derrière le retrait des bagages 2. Téléphone : 703-572-8479, ou formulaire en ligne sur flydulles.com/form/lost-and-found. Les objets perdus aux contrôles TSA sont pris en charge par le service des objets trouvés de la TSA.
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
-
Train automatique reliant le Main Terminal aux halls A, B et C. Moins de deux minutes entre les stations. La station du Main Terminal se trouve juste après le contrôle de sécurité.
-
49 véhicules complètent l’AeroTrain. Le hall D est accessible à pied par le hall C ou en salon mobile.
-
Aire de jeux sur le thème de l’aéroport près de la porte B70, avec jeux et bornes de recharge.
-
Juste après TSA PreCheck, entre les contrôles Est et Ouest, au niveau billetterie.
-
Plan du terminal en PDF et carte interactive sur maps.flydulles.com.
-
Niveau des arrivées, près du retrait des bagages 14. Comptoir Travelers Aid près de la sortie du hall des arrivées internationales.
-
Bureau de change après le contrôle de sécurité. Horaires et téléphone sur la fiche de l’aéroport.
-
Bureau de change après le contrôle de sécurité. Téléphone : 703-572-8239. Horaires sur la fiche de l’aéroport.
-
Bureau de change après le contrôle de sécurité. Téléphone : 703-572-2931. Horaires sur la fiche de l’aéroport.
-
Deux comptoirs au niveau billetterie et un au niveau retrait des bagages. Téléphone : 703-572-2969 (billetterie) et 703-572-2946 (retrait des bagages) ; l’aéroport indique pour l’autre comptoir de billetterie le même numéro que pour celui du hall A : vérifiez sa fiche.
-
Cordons gratuits pour les handicaps invisibles au USO Lounge, en face du retrait des bagages 12, ou aux comptoirs d’information près des retraits des bagages 6 et 11.
- Horaires
- 8 h à 20 h tous les jours
-
Garage 1 : 96 places ; Garage 2 : 66 places, aux niveaux 1 et 3. Deux places au niveau 1 du Garage 1 et deux au Garage 2 sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Sans supplément ; premier arrivé, premier servi.
-
Places réservées aux véhicules munis d’une plaque ou d’une carte officielle de stationnement pour personnes handicapées dans le Terminal Lot, le Garage 1, le Garage 2 et Economy. Réservation impossible. Téléphone : 703-572-4500.
-
1 point par dollar (1 $) dépensé en stationnement sur réservation à Dulles et Reagan National ; les points expirent après un an.
-
Supérette dans le hall B, après le contrôle de sécurité. Catégorie de l’annuaire : Voyage et dépannage.
- Horaires
- Minuit–23 h 59
Les questions des voyageurs
Combien de terminaux Dulles compte-t-il ?
Un Main Terminal, ainsi que les portes Z et les halls A, B, C et D situés entre les pistes. Le hall E, un nouveau hall United de 14 portes, devrait ouvrir en octobre 2026.
Dans quel hall se trouve ma compagnie à IAD ?
United exploite les halls C et D ; sur le tableau des vols de l’aéroport du 15 octobre 2026, certains vols United utilisaient aussi les portes A et Z. De nombreuses autres compagnies, dont American et Delta, figuraient ce jour-là aux portes du hall B, et de nombreuses compagnies internationales au hall A. Dulles ne publie pas de liste fixe : confirmez votre porte auprès de votre compagnie.
Comment rejoindre ma porte depuis le terminal à Dulles ?
Prenez l’AeroTrain jusqu’aux halls A, B ou C, ou un salon mobile. Le hall D n’a pas de station AeroTrain : passez à pied par le hall C ou prenez un salon mobile. Les portes Z se trouvent au Main Terminal.
Le Wi-Fi est-il gratuit à Dulles ?
Oui. Connectez-vous à #IAD Free WiFi.
Puis-je laisser mes bagages en consigne à Dulles ?
Non. Dulles indique ne pas disposer de consigne à bagages dédiée en raison des règles de la TSA. Demandez à votre compagnie si elle accepte vos bagages en soute plus tôt que d’habitude.
Où se trouve le service des objets trouvés à Dulles ?
Derrière le retrait des bagages 2. Appelez le 703-572-8479 (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h) ou utilisez le formulaire en ligne sur flydulles.com/form/lost-and-found. Pour les objets laissés à un contrôle de sécurité TSA, utilisez tsa.gov/form/lost-and-found.
Combien de temps avant mon vol dois-je arriver à Dulles ?
L’aéroport recommande d’arriver 2 heures avant un vol intérieur et 3 heures avant un vol international.
Le hall E est-il ouvert à Dulles ?
Pas encore. L’exploitant de l’aéroport a annoncé à son conseil d’administration le 16 septembre 2026 que l’ouverture était reportée à octobre 2026 (FFXnow, 18 septembre 2026). La page de Dulles ne donne aucune date précise. Consultez flydulles.com.
Dulles est-il ouvert 24 h/24 ?
Oui, 24 h/24, 7 jours sur 7. Les contrôles de sécurité sont également assurés à toute heure, dans les files PreCheck lorsque les autres contrôles sont fermés.
Que dois-je faire pour une correspondance après un vol international à Dulles ?
Récupérez vos bagages à la douane, car vous ne pourrez pas y revenir, puis réenregistrez-les et repassez le contrôle de sécurité TSA. Dulles utilise deux installations distinctes pour les correspondances internationales, selon la compagnie : demandez à la vôtre laquelle vous concerne.
Puis-je changer des devises à Dulles ?
Oui. International Currency Exchange dispose de comptoirs au niveau de la billetterie, au niveau du retrait des bagages et dans les halls A, C et D. Les horaires varient selon le comptoir.
Sources et dernière vérification
Vérifié par notre équipe le 15 octobre 2026 à partir de ces sources officielles :
- mwaa.com/overview-dulles
- flydulles.com/travel-information/2024-holiday-travel-guide/…
- flydulles.com/flight-information/airlines-serving-dulles-in…
- mwaa.com/news/washingtons-airports-served-record-54-million…
- flydulles.com/Next
- flydulles.com/new-concourse-e-dulles
- mwaa.com/news/board-approves-budget-dulles-transformation
- flydulles.com/upgraded-wi-fi-dulles-international
- flydulles.com/customer-service/iad-lost-and-found
- flydulles.com/customer-service/faq/washington-dulles-intern…
- flydulles.com/travel-information/security-information
- flydulles.com/travel-information/services-amenities/airport…
- flydulles.com/directions-maps-0
- flydulles.com
- flydulles.com/travel-information/airport-and-terminal-maps
- ffxnow.com/2026/09/18/mwaa-now-expecting-october-opening-fo…
- flydulles.com/Customs
- flydulles.com/customer-service/disability-services