Espera en seguridad
ESWashington Dulles International Airport
Guía del aeropuerto IAD: terminales, vestíbulos y AeroTrain
Washington Dulles (IAD) cuenta con una terminal principal para la facturación y el control de seguridad, además de puertas en los vestíbulos A, B, C y D y las puertas Z. El AeroTrain llega a los vestíbulos A, B y C; al vestíbulo D se accede a través del vestíbulo C o en una sala móvil. United opera en los vestíbulos C y D. Está previsto que el vestíbulo E, un nuevo vestíbulo de United con 14 puertas, abra en octubre de 2026. El aeropuerto abre las 24 horas.
Datos clave
¿Qué necesita?
Las terminales de un vistazo
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Main Terminal
Abierta
Principales aerolíneas: Facturación, venta de billetes, control de seguridad, recogida de equipaje, aduana de Estados Unidos y transporte terrestre para todas las aerolíneas. Dulles asigna a cada aerolínea una zona de salidas: United está en la zona 4. Zona 1: Aer Lingus, Aeromexico, Air China, Air Premia, Allegiant, Breeze, British Airways, Delta, EgyptAir, Ethiopian, Etihad, ITA Airways, Porter, Royal Jordanian, Saudia, Sun Country, Volaris y WestJet. Zona 2: Air France, American, Brussels Airlines, Contour, Copa, Emirates, EVA Air, KLM, Korean Air, Qatar, Royal Air Maroc y Virgin Atlantic. Zona 3: Air Canada, Alaska, ANA, Austrian, Avianca, Frontier, Iberia, Icelandair, Lufthansa, SAS, Southern Airways Express, SWISS, TAP Air Portugal y Turkish. Dulles no explica en esa lista qué significa cada zona, así que siga las señales y confirme en su reserva la zona de facturación de su aerolínea.
Todos los pasajeros empiezan aquí. Facture, pase el control de seguridad y tome el AeroTrain o una sala móvil hasta su puerta.
Plano oficial de la Main Terminal -
Concourse A
Abierta
Principales aerolíneas: Los vestíbulos A y B están conectados y cuentan con 31 puertas con pasarelas de embarque para aerolíneas internacionales y nacionales, según el operador aeroportuario. El panel de vuelos de Dulles del 15 de octubre de 2026 mostraba salidas desde puertas A de Air France, Copa, Emirates, Etihad, Icelandair, KLM, Korean Air, Porter, Qatar, SAS, Virgin Atlantic y Volaris, además de Aeromexico, Air Canada y United. Salas de aerolíneas que Dulles sitúa cerca de las puertas A: Air France (junto a la puerta A19), Etihad (junto a la puerta A14) y Virgin Atlantic (junto a la puerta A32). Las puertas cambian, así que confirme la suya con su aerolínea.
Principalmente aerolíneas internacionales y algunos vuelos de United. Estación de AeroTrain compartida con el vestíbulo B.
Plano oficial de la Concourse A -
Concourse B
Abierta
Principales aerolíneas: Conectado con el vestíbulo A. El panel de vuelos de Dulles del 15 de octubre de 2026 mostraba salidas desde puertas B de American, Delta, Frontier, Alaska, Allegiant, Breeze, British Airways, Lufthansa, Turkish, Contour y Sun Country, entre otras, además de algunos vuelos de Air Canada e internacionales. Esta información procede del panel de vuelos de un solo día, no de una lista fija: confirme su puerta con su aerolínea.
Muchas aerolíneas distintas de United, entre ellas American y Delta, figuraban aquí en el panel de vuelos del aeropuerto. Conexión con la terminal principal mediante AeroTrain y un paso peatonal subterráneo.
Plano oficial de la Concourse B -
Concourse C
Abierta
Principales aerolíneas: Los vestíbulos C y D son operados íntegramente por United Airlines y suman 50 puertas con pasarelas de embarque, según el operador aeroportuario. United Club y Polaris Lounge están en esta zona.
Vestíbulo de United. Se accede en AeroTrain desde la terminal principal.
Plano oficial de la Concourse C -
Concourse D
Abierta
Principales aerolíneas: United Airlines, como parte de los vestíbulos C y D. El vestíbulo D no tiene estación de AeroTrain: se accede a pie a través del vestíbulo C o en una sala móvil.
Vestíbulo de United sin estación de AeroTrain. Vaya a pie a través del vestíbulo C o tome una sala móvil.
Plano oficial de la Concourse D -
Z Gates
Abierta
Principales aerolíneas: Seis puertas de embarque, cuatro con pasarelas, en la terminal principal, según el operador aeroportuario. El panel de vuelos de Dulles del 15 de octubre de 2026 mostraba salidas de Air Canada y United desde puertas Z. Confirme su puerta con su aerolínea.
Seis puertas en la terminal principal, cuatro con pasarelas de embarque.
Plano oficial de la Z Gates -
Concourse E
En construcción
Principales aerolíneas: En construcción, con apertura prevista en octubre de 2026. El medio local FFXnow informó el 18 de septiembre de 2026 de que el operador aeroportuario había comunicado a su junta directiva el 16 de septiembre que la apertura del nuevo vestíbulo de 14 puertas para United Airlines se había retrasado de finales de septiembre a octubre. Dulles indica que el vestíbulo conectará directamente con el AeroTrain y contará con pasarelas de embarque en todas las puertas, una sala de aerolínea de 40000 pies cuadrados y 46000 pies cuadrados de locales comerciales y de restauración. La propia página Next de Dulles indica que el vestíbulo E pasará a llamarse vestíbulo C y no da una fecha de apertura. Consulte flydulles.com antes de contar con él.
Nuevo vestíbulo de United con 14 puertas y acceso directo al AeroTrain. Apertura prevista en octubre de 2026; sin fecha exacta publicada.
Plano oficial de la Concourse E
Terminales y vestíbulos de IAD
Dulles cuenta con una terminal principal para la facturación, el control de seguridad y la recogida de equipaje, además de puertas en edificios independientes:
- Terminal principal: venta de billetes, control de seguridad de la TSA, recogida de equipaje, aduana de Estados Unidos y seis puertas Z (cuatro con pasarelas de embarque). Las puertas Z están en la terminal principal.
- Vestíbulos A y B: conectados entre sí, con 31 puertas con pasarelas de embarque. En A operan principalmente aerolíneas internacionales. American, Delta, Alaska, British Airways, Lufthansa y Turkish, entre otras, figuraban en puertas B en el panel de vuelos del aeropuerto del 15 de octubre de 2026.
- Vestíbulos C y D: exclusivamente United, con 50 puertas con pasarelas de embarque.
- Vestíbulo E: aún no está abierto. Nuevo vestíbulo para United con 14 puertas, cuya apertura está prevista en octubre de 2026.
Dulles incluye 45 aerolíneas en su directorio oficial. El aeropuerto no publica una lista fija de aerolíneas por vestíbulo, por lo que la información anterior procede del resumen del operador aeroportuario y del panel de vuelos de un solo día. Las puertas cambian: confirme la suya con su aerolínea o en su tarjeta de embarque. United opera en los vestíbulos C y D; en el panel de vuelos del aeropuerto del 15 de octubre de 2026, algunos vuelos de United también utilizaban puertas A y Z. IAD es un centro de conexiones de United, por lo que muchas conexiones aquí son entre vuelos de United. El directorio de aerolíneas asigna a United su propia zona de salidas (zona 4).
Qué está cambiando en IAD
- Vestíbulo E: se está construyendo un nuevo vestíbulo para United con 14 puertas y conexión directa con el AeroTrain. El operador aeroportuario comunicó a su junta directiva el 16 de septiembre de 2026 que la apertura se había trasladado a octubre de 2026 (FFXnow, 18 de septiembre de 2026). Dulles no da una fecha exacta; consulte flydulles.com. Incluirá una sala de aerolínea de 40000 pies cuadrados y 46000 pies cuadrados de locales comerciales y de restauración; la propia página de Dulles indica que pasará a llamarse vestíbulo C. Está previsto que la construcción del último tramo comience en verano de 2027.
- Plan general: el plan de transformación del operador aeroportuario incluye una ampliación de la terminal principal (las obras podrían comenzar en primavera de 2027), una extensión del AeroTrain (principios de 2028) y un nuevo vestíbulo G. Esto permitiría retirar las salas móviles en el futuro, sin fecha indicada. Prevea obras en los alrededores de la terminal.
Llegadas, salidas y acceso a la zona de recogida y bajada de pasajeros
Dulles abre las 24 horas, todos los días. Recomienda llegar 2 horas antes de un vuelo nacional y 3 horas antes de uno internacional. Dirección para el GPS: 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166.
Hay tres controles de seguridad en el nivel de salidas y venta de billetes: East, West y TSA PreCheck, situado entre ambos. Dos páginas del aeropuerto indican horarios distintos. La de preguntas frecuentes indica East de 4:00 a. m. a 10:00 p. m., West de 3:45 a. m. a 10:00 p. m. y PreCheck de 4:30 a. m. a 9:00 p. m. La página de seguridad indica East de 4:00 a. m. a 9:00 p. m., West de 4:45 a. m. a 9:00 p. m. y PreCheck las 24 horas. El control de seguridad está disponible a cualquier hora y utiliza las filas de PreCheck cuando las demás están cerradas. Consulte con la TSA o su aerolínea los horarios del día.
Para consultar horarios de vuelos y cambios de puerta, recurra a su aerolínea o a flydulles.com.
Cómo desplazarse entre la terminal y su puerta
- AeroTrain: los trenes automáticos circulan entre la terminal principal y los vestíbulos A, B y C. Según el aeropuerto, el trayecto entre estaciones dura menos de dos minutos y la estación de la terminal principal está justo después de los controles de seguridad. Funciona desde 2010. El aeropuerto no publica horarios ni frecuencias.
- Vestíbulo D: sin estación de AeroTrain. Vaya a pie a través del vestíbulo C o tome una sala móvil.
- Salas móviles y vehículos de traslado a aeronaves (plane mates): el aeropuerto dispone de 49 para complementar el AeroTrain y transportar pasajeros entre la terminal y las aeronaves o los vestíbulos.
- El vestíbulo B también dispone de un paso peatonal subterráneo hasta la terminal principal.
- Puertas Z: en la terminal principal.
Metrorail Silver Line: la estación conecta con la terminal principal mediante un túnel interior con pasillos rodantes. También conecta con Parking Garage 1. Consulte las tarifas y los horarios con Metrorail. Los voluntarios de Travelers Aid atienden los mostradores de información si necesita ayuda con una conexión.
Llegadas internacionales y conexiones
La mayoría de los pasajeros que llegan en vuelos internacionales no utilizan el AeroTrain porque primero deben pasar por la aduana de Estados Unidos. Según el aeropuerto, los pasajeros llegan a Customs and Border Protection entre 10 y 15 minutos después de desembarcar, y la mayoría completa los trámites en menos de una hora, aunque se tarda más en horas punta. La aduana está en el nivel de llegadas, cerca de la zona de recogida de equipaje 14, y hay un mostrador de Travelers Aid cerca de la salida de la sala de llegadas internacionales. Quienes reciben a los pasajeros esperan fuera del edificio de llegadas internacionales, cerca de la zona de recogida de equipaje 15.
Conexiones desde un vuelo internacional: recoja todo su equipaje, ya que no se permite volver a entrar en la zona de aduanas. Después, vuelva a facturarlo y pase de nuevo el control de seguridad. Dulles indica que dispone de dos instalaciones independientes para tramitar las llegadas internacionales con conexión a vuelos nacionales; la que le corresponda depende de su aerolínea, así que consúltelo con ella. Los viajeros cuyo vuelo haya pasado el control de entrada a Estados Unidos en el aeropuerto de origen salen por las puertas situadas entre las zonas de recogida de equipaje 4 y 12, como los pasajeros de vuelos nacionales.
Opciones más rápidas: los miembros de Global Entry utilizan quioscos (la página del aeropuerto indica una cuota de inscripción de US$120); Global Entry también incluye TSA PreCheck. Para consultas, el teléfono de CBP en Dulles es 703-661-2800.
Wi-Fi
Hay wifi gratuito en todo el aeropuerto. Active el wifi y conéctese a #IAD Free WiFi. Para consultas técnicas, escriba a techWORKS@mwaa.com.
Objetos perdidos
Dulles Airport Central Lost and Found gestiona los objetos perdidos en la terminal, los vestíbulos, el AeroTrain y los autobuses de traslado. Está detrás de la zona de recogida de equipaje 2. Llame al 703-572-8479, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., o utilice el formulario en línea en flydulles.com/form/lost-and-found. Cierra los fines de semana.
- En un avión: contacte con su aerolínea.
- En un control de seguridad: utilice tsa.gov/form/lost-and-found. La TSA indica un horario de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 2:30 p. m., con cierre los fines de semana y festivos federales.
- En un taxi de Washington Flyer: 703-572-8294.
Consigna de equipaje y otros servicios
- Consigna de equipaje: Dulles no dispone de una zona destinada a guardar equipaje debido a las normas de la TSA. Pregunte a su aerolínea si permite facturar el equipaje antes de lo habitual.
- Salas de lactancia: ocho en todo el aeropuerto. También se indican capillas interreligiosas, spas de bienestar, puntos de carga y zonas para que las mascotas hagan sus necesidades.
- Zonas para mascotas: dos después del control de seguridad.
- Niños: la zona de juegos FunWay está cerca de la puerta B70.
- Acompañantes: los pases para acceder a las puertas de embarque se expiden únicamente a criterio de la aerolínea.
- Salas VIP: las salas de las aerolíneas figuran en flydulles.com. Capital One Lounge está justo después de TSA PreCheck, en el nivel de venta de billetes.
- Cambio de divisas: International Currency Exchange tiene mostradores en el nivel de venta de billetes (dos), el nivel de recogida de equipaje y los vestíbulos A, C y D. Los horarios varían según el mostrador y aparecen en cada ficha en flydulles.com.
- Sillas de ruedas: solicítelas a su aerolínea con antelación; esta organiza la asistencia en la terminal o en cualquier vestíbulo. Los voluntarios de Travelers Aid atienden los mostradores de información. Las cintas Sunflower para discapacidades no visibles son gratuitas y se recogen en USO Lounge, frente a la zona de recogida de equipaje 12, o en los mostradores de información junto a las zonas de recogida de equipaje 6 y 11, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. todos los días.
- Mapas: mapa de la terminal en PDF y mapa interactivo en maps.flydulles.com.
Tipos de cambio de hoy
1 USD = 0,893 EUR · 0,748 GBP · 1,400 CAD · 18,782 MXN · 156,800 JPY · 6,670 CNY
Tipos de referencia del BCE vía Frankfurter (2026-10-23), solo a título informativo. Las casas de cambio aplican sus propios tipos.
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Wifi gratuito en todo el aeropuerto. Para consultas técnicas, escriba a techWORKS@mwaa.com.
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Detrás de la zona de recogida de equipaje 2. Teléfono 703-572-8479 o formulario en línea en flydulles.com/form/lost-and-found. Los artículos perdidos en los controles de la TSA se remiten al servicio de objetos perdidos de la propia TSA.
- Horario
- De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
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Tren automatizado entre la terminal principal y los vestíbulos A, B y C. Menos de dos minutos entre estaciones. La estación de la terminal principal está justo después del control de seguridad.
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49 vehículos que complementan el AeroTrain. Al vestíbulo D se llega a pie a través del vestíbulo C o en una sala móvil.
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Zona de juegos de temática aeroportuaria cerca de la puerta B70, con juegos y puntos de carga.
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Justo después de TSA PreCheck, entre los controles este y oeste, en el nivel de venta de billetes.
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Plano de la terminal en PDF y mapa interactivo en maps.flydulles.com.
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Nivel de llegadas, cerca de la zona de recogida de equipaje 14. Mostrador de Travelers Aid cerca de la salida de la sala de llegadas internacionales.
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Cambio de divisas después del control de seguridad. El horario y el teléfono figuran en la ficha del aeropuerto.
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Cambio de divisas después del control de seguridad. Teléfono 703-572-8239. El horario figura en la ficha del aeropuerto.
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Cambio de divisas después del control de seguridad. Teléfono 703-572-2931. El horario figura en la ficha del aeropuerto.
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Dos mostradores en el nivel de venta de billetes y uno en el nivel de recogida de equipaje. Teléfonos 703-572-2969 (venta de billetes) y 703-572-2946 (recogida de equipaje); el aeropuerto indica para el otro mostrador de venta de billetes el mismo número que para el del vestíbulo A, por lo que conviene consultar su ficha.
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Cordones gratuitos para personas con discapacidades no visibles en USO Lounge, frente a la zona de recogida de equipaje 12, o en los mostradores de información junto a las zonas de recogida de equipaje 6 y 11.
- Horario
- Todos los días de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
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Garage 1: 96 plazas; Garage 2: 66 plazas, en los niveles 1 y 3. Dos plazas del nivel 1 de Garage 1 y dos de Garage 2 son accesibles. Sin cargo adicional; por orden de llegada.
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Plazas reservadas para vehículos con matrícula o tarjeta oficial de discapacidad en Terminal Lot, Garage 1, Garage 2 y Economy. No se pueden reservar. Teléfono 703-572-4500.
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1 punto por cada US$1 gastado en estacionamiento con reserva en Dulles y Reagan National; los puntos caducan al cabo de un año.
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Tienda de productos básicos en el vestíbulo B, después del control de seguridad. Categoría del directorio: Viajes y productos básicos.
- Horario
- De medianoche a 11:59 p. m.
Preguntas de los viajeros
¿Cuántas terminales tiene Dulles?
Una terminal principal, además de las puertas Z y los vestíbulos A, B, C y D, situados entre las pistas. Está previsto que el vestíbulo E, un nuevo vestíbulo de United con 14 puertas, abra en octubre de 2026.
¿En qué vestíbulo está mi aerolínea en IAD?
United opera en los vestíbulos C y D; en el panel de vuelos del aeropuerto del 15 de octubre de 2026, algunos vuelos de United también utilizaban puertas A y Z. Muchas otras aerolíneas, entre ellas American y Delta, figuraban ese día en puertas del vestíbulo B, y muchas aerolíneas internacionales, en el vestíbulo A. Dulles no publica una lista fija, así que confirme su puerta con su aerolínea.
¿Cómo llego de la terminal a mi puerta en Dulles?
Tome el AeroTrain hasta los vestíbulos A, B o C, o utilice una sala móvil. El vestíbulo D no tiene estación de AeroTrain: vaya a pie a través del vestíbulo C o tome una sala móvil. Las puertas Z están en la terminal principal.
¿Hay wifi gratuito en Dulles?
Sí. Conéctese a #IAD Free WiFi.
¿Puedo dejar equipaje en consigna en Dulles?
No. Dulles indica que no dispone de una zona destinada a guardar equipaje debido a las normas de la TSA. Pregunte a su aerolínea si acepta el equipaje facturado antes de lo habitual.
¿Dónde está la oficina de objetos perdidos de Dulles?
Detrás de la zona de recogida de equipaje 2. Llame al 703-572-8479 (de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.) o utilice el formulario en línea en flydulles.com/form/lost-and-found. Para objetos olvidados en un control de seguridad, utilice tsa.gov/form/lost-and-found.
¿Con cuánta antelación debo llegar a Dulles?
El aeropuerto recomienda llegar 2 horas antes de un vuelo nacional y 3 horas antes de uno internacional.
¿Está abierto el vestíbulo E de Dulles?
Todavía no. El operador aeroportuario comunicó a su junta directiva el 16 de septiembre de 2026 que la apertura se había trasladado a octubre de 2026 (FFXnow, 18 de septiembre de 2026). La propia página de Dulles no indica una fecha exacta. Consulte flydulles.com.
¿Dulles abre las 24 horas?
Sí, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El control de seguridad también está disponible a cualquier hora, a través de las filas de PreCheck cuando los demás controles están cerrados.
¿Qué debo hacer si tengo una conexión desde un vuelo internacional en Dulles?
Recoja su equipaje en la aduana, ya que no se permite volver a entrar; después, vuelva a facturarlo y pase de nuevo el control de seguridad. Dulles utiliza dos instalaciones independientes para las conexiones internacionales, según la aerolínea, así que pregunte a la suya cuál le corresponde.
¿Puedo cambiar divisas en Dulles?
Sí. International Currency Exchange tiene mostradores en el nivel de venta de billetes, el nivel de recogida de equipaje y los vestíbulos A, C y D. Los horarios varían según el mostrador.
Fuentes y última verificación
Verificado por nuestro equipo el 15 de octubre de 2026 con estas fuentes oficiales:
- mwaa.com/overview-dulles
- flydulles.com/travel-information/2024-holiday-travel-guide/…
- flydulles.com/flight-information/airlines-serving-dulles-in…
- mwaa.com/news/washingtons-airports-served-record-54-million…
- flydulles.com/Next
- flydulles.com/new-concourse-e-dulles
- mwaa.com/news/board-approves-budget-dulles-transformation
- flydulles.com/upgraded-wi-fi-dulles-international
- flydulles.com/customer-service/iad-lost-and-found
- flydulles.com/customer-service/faq/washington-dulles-intern…
- flydulles.com/travel-information/security-information
- flydulles.com/travel-information/services-amenities/airport…
- flydulles.com/directions-maps-0
- flydulles.com
- flydulles.com/travel-information/airport-and-terminal-maps
- ffxnow.com/2026/09/18/mwaa-now-expecting-october-opening-fo…
- flydulles.com/Customs
- flydulles.com/customer-service/disability-services