Location de voiture à DEN : navettes, loueurs, péages

Les loueurs sont installés sur le domaine de l'aéroport, mais pas dans le terminal. Une navette gratuite relie le Jeppesen Terminal aux sites des loueurs, à l'aller pour récupérer votre voiture comme au retour.

Les navettes s'arrêtent au niveau 5, îlot 4. Empruntez les portes 505 à 513 côté est ou les portes 504 à 512 côté ouest.

Selon l'aéroport, plus de 10 grands loueurs desservent DEN. Les tarifs varient : comparez-les sur le site de chaque loueur.

Sortez de la zone de retrait des bagages au niveau 5 et cherchez l'îlot 4. Le plan des points de prise en charge de l'aéroport indique également les navettes de location de voitures à l'îlot 4, aux portes 504, 505, 506, 507, 510, 511, 512 et 513. Si vous arrivez dans un hall, prenez le train jusqu'au Jeppesen Terminal, puis montez au niveau 5. Depuis le hall A, vous pouvez aussi traverser la passerelle et prendre l'ascenseur jusqu'au niveau 5.

DEN ne publie ni fréquence, ni durée de trajet, ni horaires des navettes. Les loueurs fournissent certaines précisions : Avis et Payless annoncent un trajet d'environ 5 à 7 minutes, Budget indique que son site se trouve à 5 à 6 minutes, Sixt annonce environ 7 minutes et Enterprise une prise en charge environ toutes les 10 minutes. Chaque loueur exploite sa propre navette : montez dans celle qui porte le nom de votre loueur.

National et Alamo indiquent que leur navette se trouve à l'extérieur de la zone de retrait des bagages, au trottoir Curb #4, une indication différente de l'îlot 4 annoncé par DEN. Suivez les panneaux Rental Cars (location de voitures) et contactez le loueur si vous ne trouvez pas la navette.

Si vous ne trouvez pas votre chemin, le comptoir d'information sur les transports terrestres se situe dans la zone centrale du niveau 5. Il est ouvert tous les jours de 6 h à 23 h 30 et joignable au (303) 342-4059.

Voici les 11 loueurs répertoriés par l'aéroport, avec les numéros de téléphone qu'il publie. Les adresses proviennent du site de chaque loueur. Pour Dollar, Thrifty et Fox, aucune adresse de site n'est confirmée ici : renseignez-vous auprès d'eux avant de vous y rendre en voiture.

• Avis : (303) 342-5500. 25500 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Ouvert 24 h/24 ; comptoir de restitution toujours ouvert.
• Budget : (303) 342-9001. 24050 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Ouvert 24 h/24.
• Enterprise : (800) 261-7331. 23842 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Ouvert 24 h/24, avec restitution possible en dehors des horaires d'ouverture.
• National : (877) 222-9058. 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249.
• Alamo : (877) 222-9075. 24530 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Alamo indique accepter les restitutions 24 h/24.
• Hertz : (800) 654-3131. 24890 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Hertz indique que ses navettes circulent 24 h/24.
• Sixt : (888) 749-8227. 23410 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Sixt indique que sa navette circule 24 h/24.
• Payless : (303) 342-9444. 25340 E 78th Ave, Denver, CO 80249. Ouvert de 6 h à minuit.
• Dollar : (303) 317-0598.
• Thrifty : (800) 367-2277.
• Fox : (800) 225-4369.

La page du projet ConRAC de l'aéroport indique que cinq groupes de marques sont présents sur le site (Avis, Enterprise, Fox, Hertz et Sixt) et que plusieurs autres sont installés à l'extérieur. Elle ne précise pas lesquels : vérifiez donc l'adresse de votre loueur sur votre réservation.

DEN a un partenariat avec Turo. La prise en charge et la restitution des voitures Turo sont autorisées à quatre endroits :

• East Garage
• West Garage
• East Economy Surface Lot
• West Economy Surface Lot

La prise en charge ou la restitution devant le terminal est strictement interdite, tout comme le lavage du véhicule sur le domaine de l'aéroport. Les frais de stationnement de la voiture de l'hôte ne sont pas publiés sur la page consacrée à la location entre particuliers : renseignez-vous auprès de votre hôte.

La page de DEN consacrée à la location de voitures propose un lien Tolls and E-470 et un plan des sites des loueurs, mais aucune liste de frais. L'aéroport ne publie ni les taxes de location ni les redevances aéroportuaires : fiez-vous donc au montant total du devis de votre loueur.

E-470, l'autoroute à péage proche de l'aéroport, n'accepte pas les espèces. Selon E-470, vous avez trois possibilités. Première option : ajoutez la voiture de location à votre compte ExpressToll avant de prendre la route. Connectez-vous sur ExpressToll.com, ajoutez le véhicule, cochez la case Rental Car et saisissez l'immatriculation, l'État et les dates de location, ou appelez le (303) 537-3470. Vous ne payez alors que les péages. Deuxième option : souscrivez l'offre péage de votre loueur, qui ajoute des frais journaliers variables selon le loueur. Troisième option : ne faites rien. Les caméras photographient la plaque, le loueur reçoit la facture et vous la refacture, ce qui peut prendre deux à six semaines et inclure des frais administratifs. Certaines voitures sont équipées de transpondeurs ExpressToll non amovibles qui vous inscrivent automatiquement à l'offre du loueur : renseignez-vous au comptoir.

À l’approche de l’aéroport, suivez les panneaux de restitution des voitures de location (Car Rental Return). Budget indique de prendre I-70 jusqu’à Peña Boulevard, puis la sortie des voitures de location (Rental Car), de tourner à gauche, puis à droite sur 78th Avenue. Enterprise, Alamo et National permettent la restitution en dehors des horaires d’ouverture : garez-vous dans les files de restitution, laissez les clés sur le tableau de bord et un agent clôturera le contrat. Chez Avis, le comptoir de restitution est toujours ouvert.

Prévoyez du temps supplémentaire pour la navette de retour au Jeppesen Terminal, soit environ 5 à 7 minutes selon Avis et Payless. La navette Budget circule jusqu’à environ 0 h 30 ou jusqu’à l’arrivée du dernier vol, puis s’arrête jusqu’à environ 3 h 30. Pour une restitution très tardive ou très matinale, il faut donc prévoir un autre moyen de rejoindre le terminal.

En octobre 2023, DEN a annoncé le choix d'un site pour un futur centre regroupant les loueurs (ConRAC). Il serait aménagé sur le parking du personnel, le long de 78th Avenue, au nord de Peña Boulevard et à l'est de Jackson Gap.

L'aéroport indique qu'aucune décision n'a été prise concernant le financement ou la réalisation, et qu'il envisage aussi un système de transport entre le terminal et le centre. Rien ne change pour votre voyage aujourd'hui. Pour toute question : conrac@flydenver.com.