Guía de STL: terminales, aerolíneas, mapa y traslado

STL tiene dos terminales separadas por aproximadamente 1 milla. La Terminal 1 es la terminal principal y alberga los vestíbulos A y C. La Terminal 2 es la terminal este y alberga el vestíbulo E. Esta es la distribución de las aerolíneas según el directorio de STL:

• Terminal 1, vestíbulo A: Air Canada, Delta, United. Los vuelos chárter pueden salir de A15.
• Terminal 1, vestíbulo C: Alaska Airlines, American Airlines, Frontier, Southern Airways Express. Sun Country figura en el mapa de la Terminal 1 de STL, pero no en su directorio de aerolíneas; confírmelo con la aerolínea. Los vuelos chárter pueden salir de C28.
• Terminal 2, vestíbulo E: Southwest, Lufthansa, British Airways. Frontier utiliza E29 para las llegadas internacionales.

STL incluye 10 aerolíneas en su directorio. Southwest tiene 17 puertas en el vestíbulo E. Es la aerolínea con mayor presencia en STL: además de sus 17 puertas, un comunicado aeroportuario de City of St. Louis de 2023 señala que transportó algo menos del 58 por ciento (57,7) de los pasajeros que embarcaron en STL. Las aerolíneas pueden cambiar de ubicación; consulte su tarjeta de embarque o la página de aerolíneas en flystl.com. La página oficial de mapas de las terminales ofrece mapas en PDF de ambas.

Compruebe lo siguiente antes de volar:

• MetroLink: la estación de la Terminal 1 está cerrada desde el lunes 12 de octubre, y la de la Terminal 2 cierra el lunes 2 de noviembre. Metro Transit prevé terminar las obras en ambas a mediados de diciembre y no ha anunciado fechas exactas de reapertura. Hasta el 2 de noviembre, tome la Red Line hasta la estación de la Terminal 2 y después el traslado gratuito del aeropuerto a la Terminal 1 (recoge pasajeros en la salida 10 de la Terminal 2 y la salida 12 de la Terminal 1). Durante ese período, un tren lanzadera circula entre North Hanley y la Terminal 2, por lo que los pasajeros que vienen de más lejos deben hacer transbordo en North Hanley. Metro indica que informará sobre las conexiones con el aeropuerto después del 2 de noviembre; consulte metrostlouis.org antes de salir.
• Icelandair llegará a STL en mayo de 2027, con vuelos sin escalas a Keflavik (KEF) en el Boeing 737 MAX 8. El sitio web del aeropuerto aún no ha anunciado qué terminal utilizará.
• El Master Plan de STL de 2023 propone un Consolidated Terminal Program que unificaría las dos terminales en una sola con hasta 62 puertas. STL indica que estos proyectos no son definitivos, ya que requieren el acuerdo de las aerolíneas, la aprobación de la financiación y permisos. Por ahora, nada cambia para su viaje.
• Las tarifas de estacionamiento cambiaron el 1 de julio de 2026, y Lot E pasó a funcionar solo con reserva.

STL ofrece el servicio gratuito Terminal Shuttle, las 24 horas, entre la salida 12 de la Terminal 1 y la puerta 10 de la Terminal 2. Según STL, el trayecto dura unos 10 minutos y hay salidas programadas cada 8 a 15 minutos. Si la espera se prolonga, llame a la central al (314) 890-2880.

No hay un recorrido peatonal entre las terminales. Según STL, si su conexión sale de la otra terminal, deberá volver a pasar el control de seguridad de la TSA. Consulte con su aerolínea si dispone de tiempo suficiente. Southern Airways Express ofrece un servicio limitado de traslado entre vestíbulos para sus pasajeros en conexión; llame al 314-332-1230 para solicitarlo.

Dentro de cada terminal, los vestíbulos conectan con el edificio principal. Hay controles de seguridad en los vestíbulos A, C y E.

Para consultar horarios de vuelos y cambios de puerta, acuda a su aerolínea o a flystl.com. No reproducimos aquí la información de vuelos.

Según STL, la TSA recomienda llegar 2 horas antes de un vuelo nacional y 3 horas antes de uno internacional. El aeropuerto está abierto las 24 horas, pero los horarios de las aerolíneas y de la TSA varían. Los controles de seguridad abren de 3:30 a. m. a 7:00 p. m. en el vestíbulo A y de 3:30 a. m. a 10:00 p. m. en los vestíbulos C y E.

Los vuelos internacionales llegan a la Terminal 2, donde la aduana y la recogida de equipaje se encuentran en la zona de llegadas internacionales. Lufthansa y British Airways utilizan la puerta E29. Los miembros de Global Entry utilizan los quioscos de STL. La Terminal 1 también tiene un Meeting Place a la salida del vestíbulo C y otro junto a la cinta de equipaje 6. El punto de encuentro de la Terminal 2 está junto a la cinta de equipaje 1, a la izquierda de la escalera mecánica y las escaleras.

El sitio web de STL no describe ninguna red wifi pública, su nombre ni sus condiciones; compruebe la lista de redes wifi de su teléfono al llegar y lea las condiciones antes de conectarse. La sala Wingtips, en la puerta E31, incluye wifi de alta velocidad entre sus servicios. Para consultar sobre el wifi, llame a un punto de información al (314) 890-1333 para la Terminal 1 o al (314) 890-1311 para la Terminal 2, o utilice los datos móviles de su teléfono.

El St. Louis Airport Police Department gestiona los objetos perdidos en la Terminal 1, cerca de la puerta 18. Llame al (314) 890-1370. La página de objetos perdidos de STL indica un horario diario de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., mientras que sus preguntas frecuentes señalan de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Centro. Llame antes de acudir.

La TSA gestiona los objetos perdidos en las zonas de control de seguridad. Escriba a STL-LostFound@tsa.dhs.gov o utilice el formulario de tsa.gov. STL también recomienda contactar con su aerolínea.

STL indica que no se permite dejar pertenencias personales sin vigilancia en el aeropuerto y que, por el momento, no puede ofrecer taquillas ni otros espacios para guardarlas. Si necesita dejar equipaje, consulte con su aerolínea o su hotel. Southwest tiene una oficina de equipajes en la Terminal 2, y United, American y Delta tienen oficinas en la Terminal 1, pero estas atienden casos de equipaje retrasado o dañado; no ofrecen consigna.

• Puntos de información: el principal está en la zona de recogida de equipaje de la Terminal 1, entre las cintas 4 y 5. Horario: todos los días, de 7:00 a. m. a 11:00 p. m. Llame al (314) 890-1333 (Terminal 1) o al (314) 890-1311 (Terminal 2). El mapa de la Terminal 2 muestra un punto de información del aeropuerto, y las preguntas frecuentes remiten a los pasajeros de la Terminal 2 a la línea telefónica y a los teléfonos de cortesía junto a la puerta E10 y frente a la oficina de equipajes de Southwest.
• Salas de lactancia: después del control de seguridad, cerca de las puertas A10, C9 y E33.
• Capillas: en la Terminal 1, cerca de la salida 11 (antes del control de seguridad), y en la Terminal 2, después de la puerta E40 del vestíbulo E (después del control de seguridad).
• Children's Play Port: Terminal 1, cerca de C3.
• Zonas para que las mascotas hagan sus necesidades: seis zonas para animales de asistencia, cerca de A16, cerca de C24, fuera de la Terminal 1 junto a la salida 6, cerca de E4, cerca de E40 y fuera de la Terminal 2 junto a la salida 10.
• USO: recogida de equipaje de la Terminal 1, cerca de la cinta 6.
• Explore St. Louis Visitor Center: recogida de equipaje de la Terminal 1. US Bank: nivel inferior de la Terminal 1, cerca del control de seguridad del vestíbulo C.
• Cómo llegar a la ciudad: el tren ligero MetroLink llega al aeropuerto, pero la estación de la Terminal 1 está cerrada y la de la Terminal 2 cierra el 2 de noviembre. Consulte el aviso anterior. Compre su billete con antelación en las máquinas expendedoras o en la app Transit. Hay zonas de VTC y taxis en cada terminal.